Z vlaku do Nových Zámkov vylúčili dvojicu cestujúcich, spôsobili jeho meškanie

Dvaja cestujúci vo vlaku, ktorý smeroval do Nových Zámkov, už do svojho povôdného cieľa neprišli. Policajti dvojicu z vlaku vylúčili na žiadosť vlakvedúcej.

„Dôvodom bolo ich neprispôsobivé správanie,“ uviedol pre MY Nové Zámky Dominik Drevický, hovorca Železničnej spoločnosti Slovensko (ZSSK).

K udalosti prišlo v stredu 16. apríla, krátko po 16:40 v rýchliku, ktorý smeroval z Bratislavy do Nových Zámkov. Hliadka policajtov zasiahla medzi Šaľou a konečnou stanicou. Podľa Drevického slov, počas incidentu neprišlo k ublíženiu na zdraví ani poškodeniu majetku prepravnej spoločnosti,“ dodal Drevický. Incident spôsobil meškaní v trvaní 19 minút. Zvyšné spoje neboli ním nijak ovplyvnené.

Ako postupovať pri podobných incidentoch?

Cestujúci, ktorí sa cítia ohrození inými spolucestujúcimi alebo sú svedkami nevhodného správania, by mali okamžite informovať vlakový personál. Pracovníci železničného prepravcu sú školení na riešenie mimoriadnych situácii.

Ak situáciu nedokáže vyriešiť ani vlakvedúci a problém pretrváva príp. sa stupňuje, vlakový personál kontaktuje štátnu políciu. Tá do vlaku pristúpi na najbližšej stanici. „Môžu ju zavolať aj samotní cestujúci, ktorí na jej príchod počkajú napríklad v inom vozni,“ podotkol hovorca.

Zriadili kamerový systém

Kvôli vyššej bezpečnosti zaviedla ZSSK bezpečnostné kamery vo vozňoch a telové kamery pre vlakvedúcich. Podľa informácii ZSSK aj vďaka tomu klesol počet incidentov o dvanásť percent.

ZSSK na začiatku mája minulého roka spustila projekt a celkovo nakúpila 420 telových kamier.

„Cieľom projektu je ochrániť cestujúcich aj vlakový personál pred prípadnými konfliktnými situáciami a celkovo zvýšiť kvalitu cestovania vlakmi Železničnej spoločnosti Slovensko. Na bezpečnosti a pohodlí našich zamestnancov a cestujúcich nám skutočne záleží,“ priblížil generálny riaditeľ ZSSK Peter Helexa.

Sú vybavené technológiou, ktorá umožňuje automatické uchovávanie obrazového materiálu z posledných 30 sekúnd pred aktiváciou nahrávania.

Záznamy sa automaticky mažú, pokiaľ nie sú vlakvedúcim označené na uchovanie pre ďalšie vyšetrovanie. Nahrávanie môže vlakvedúci aktivovať aj manuálne. Prístup k nahratým údajom majú len poverené osoby, aj to len na žiadosť oprávnených orgánoch alebo ako dôkaz pri riešení sťažností cestujúcich.

Prepravca nadviazal aj spoluprácu so súkromnými bezpečnostnými službami a policajtov chce nalákať na cestovanie vlakom aj výhodami v 2. triede. „To im umožňuje byť vo vlakoch aj mimo služby,“ dodal Drevický.

Esbéeskarov nasadili do nočných rýchlikov z Nových Zámkov do Košíc. Rovnako tak spravili aj v nočných rýchlikoch z Bratislavy do Humenného, resp. do Strážskeho a späť. Neskôr pribudla ďalšia dvojica zamestnancov SBS na rizikových trasách denných vlakov v regiónoch Nových Zámkov a v Humennom.

Zdroj: https://mynovezamky.sme.sk/c/23479298/z-vlaku-do-novych-zamkoch-vylucili-dvojicu-cestujucich-spoj-kvoli-nim-meskal.html , ZSSK- Železničná spoločnosť

Autor: Bibiána Dragúňová